第５章　立居振舞 ◆第８節　強さをも

第８節　強さをも

1. 観光産業マンは、美しいだけではダメである。
   この場合、男女を込めて、ひとつの、「強さ」を合わせ持たなければならない。
   お客も、部下も、あなたに頼れるようにすることである。
   強さは、内心の充実から、おのずと溢れ出るというのが、古来の作法での教え方であるが、わたくしは、これにつき、７０点しか与え得ない。
   やはり、強さを表わすための訓練が必要であると見る。
   が、強さが、野蛮さと同じものであってはこまる。
   「スマートな強さ」 を表出する能力が欲しい。
   
2. 幹部たる者、強く、美しくなければならない。源義経は、美しいだけでなく強かった。桃太郎は、「気はやさしくて、力持ち」 現代女性社長のだれかれについても同じことが言える。